La mayoria de los profesionales entiende la comunicacion efectiva. Muchos menos la ejecutan con consistencia bajo presion. El marco EPIC-A cierra esa brecha de forma permanente.
EPIC-A es el marco propietario de FJC Global Services para evaluar y desarrollar la comunicacion. Mide y fortalece la comunicacion profesional en cinco dimensiones conductuales, ofreciendo un estandar estructurado, repetible y medible que puede evaluarse antes de la formacion, aplicarse durante el desarrollo y volver a medirse para demostrar progreso.
Cada dimension se califica en una escala de 0 a 2, generando una puntuacion compuesta sobre 10. El umbral de dominio es 7.0, el punto en el que comienza la ejecucion consistente y habitual en los cinco pilares.
Los procesos de Comunicacion Estrategica comienzan con el diagnostico EPIC-A, una preevaluacion estandarizada que establece una linea base calibrada para cada participante en los cinco pilares. Esa base se convierte en el fundamento de todo lo que sigue.
La formacion se imparte en formatos altamente interactivos y basados en escenarios reales, alineados con la forma en que el equipo realmente aprende. La instruccion pasiva se evita de manera deliberada: la investigacion sobre este tipo de equipos muestra consistentemente que el compromiso y la retencion aumentan cuando el aprendizaje se conecta con situaciones profesionales reales, contenido visual y participacion estructurada.
Despues de la formacion, la rubrica EPIC-A se aplica nuevamente para medir progreso, documentar mejoras e identificar el horizonte de desarrollo especifico para la Fase 2. Cada intervencion produce un documento escrito de resultados y propuesta, brindando al liderazgo una imagen clara y basada en evidencia de donde esta el equipo y donde conviene invertir despues.
Evaluacion de linea base previa a la formacion en las cinco dimensiones, con indicadores medibles antes de la intervencion.
Sesiones basadas en escenarios, con apoyo visual y alta interaccion, diseniadas alrededor del perfil de aprendizaje del equipo.
Perfilamiento conductual y psicologico que mapea la dinamica cognitiva y de compromiso del equipo, revelando por que se comunican como lo hacen.
Puntuacion posterior, comparacion entre evaluacion de facilitador y pares, y una propuesta escrita de desarrollo estrategico para la Fase 2.
Integracion conductual mediante listas de verificacion, ciclos de retroalimentacion, modulos de asertividad y practica estructurada enfocada en pilares menos desarrollados.
Datos de una intervencion EPIC-A de FJC, febrero de 2026 — 30 ingenieros
Uno de los hallazgos mas consistentes en las evaluaciones de comunicacion organizacional es la brecha de autoconciencia: la diferencia entre como los equipos perciben su propia efectividad comunicacional y como los facilitadores evalian su desempeno real.
En nuestra intervencion EPIC-A de febrero de 2026, esa brecha fue de 3 puntos. El equipo se califico con 9 sobre 10. La evaluacion calibrada del facilitador produjo un 6, por debajo del umbral de dominio de 7 puntos donde comienza la ejecucion consistente.
Esta brecha no es una falla de caracter. Es un punto ciego organizacional que, si no se atiende, lleva a los lideres a subinvertir en desarrollo comunicacional precisamente porque creen que la capacidad ya existe. Medirla es el primer paso para cerrarla.
En febrero de 2026, FJC impartio la formacion de comunicacion EPIC-A a 30 ingenieros. El promedio del equipo paso de 2.20 a 6.36 sobre 10: una mejora del 189% medida con la misma rubrica estandarizada utilizada en el diagnostico.
The team is 0.64 points from the EPIC-A mastery threshold. Phase 2 is already designed to close that gap — and the methodology is the same one we bring to every new engagement.
Leer el Caso CompletoEvery team has a communication baseline — and a mastery threshold they haven't reached yet. We help you measure both and build the bridge between them.